内容电商的脚本难写,不是缺创意,而是缺结构。同样一件商品,能不能讲清楚、能不能让人下单,取决于信息出现的顺序,而顺序是可以被模板化的。
第一段:钩子,前3秒决定是否留下
钩子只有两个任务:制造相关性和制造疑问。相关性让目标人群觉得这是给我看的,疑问让人想往下听。可用的句式有几种:一是痛点直击,比如冬天洗完头十分钟就塌;二是反常识,比如这个东西越洗越蓬松靠的不是成分;二是身份锚定,比如新手妈妈选的第一件辅食工具。钩子不要罗列卖点,罗列让人划走。
第二段:痛点具象化,把抽象问题变成场景
这一段要让人产生对号入座。写法是描述一个具体场景而不是一个概念:不要说改善干发问题,要说洗完头吹到八成干,梳子下去还是塌在耳后。不要堆形容词,用动作与感受代替评价。场景选得准,比道理讲得对更能推动决策。
第三段:证据与指令,把兴趣变成下单
证据有三种:可视化对比、使用过程、第三方背书。可视化对比是同一画面下的前后差异,冲击力最强;使用过程展示关键细节,比如拆洗、收纳、穿戴;第三方背书适合成分敏感或决策成本高的品类。证据之后必须给出明确指令:点击下方链接、规格怎么选、现在下单有什么权益。没有指令的脚本,流量再高也不转化。
两个提升完播率的技巧
一是把信息密度前置,前3秒就出现商品本体,避免开头十几秒全是铺垫;二是字幕与画面信息一致,不要字幕已经说了下一个话题画面还在上一个,信息错位会造成明显的滞后感。
一个把模板用起来的方法
写完后自查三点:钩子换个人群还成立吗,痛点描述能让人想起自己的经历吗,证据是否支撑得起结尾的行动指令。任何一项不通过,就要重写对应段落,而不是整体推翻。
脚本不是靠灵感,是靠结构。先把结构写顺,创意才有着力点。
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